こんなお悩みありませんか？
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EC・店舗・PR間で、ペルソナの話がかみ合わない...
同じブランドなのに、部署によって想定しているお客様のペルソナ像が違う。
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ペルソナと顧客像にギャップがあるのかを検証したことがない...
なんとなく、わかったふりをして業務を進めているがモヤモヤが払拭できない。
- sentiment_dissatisfied
データは見ているのに「次に何をすべきか」の判断が難しい...
数字を追ってはいるが、「誰に・何を・いつ届けるか」の次の一手が出てこない。
解決に向けた3つのアプローチ
01
PERSONA
ペルソナ認識の統一
チームでバラつくペルソナ像を簡単に可視化。
異なる認識や判断基準などを数値で把握できる。
02
INSIGHT
顧客 × ペルソナの比較
チームのペルソナと購買データを比較することで、想定と実態のズレや共通点を分析。
03
ACTION
施策立案へ生かす
AIによるインサイトがグラフの読み方をわかりやすく提示、次の施策や改善の「ヒント」になる。
選ばれる理由FEATURES
独自のメソッドで
9つのペルソナ型から簡単診断
価値観をベースとした質問に答えるだけで、自社ブランドのペルソナ像を9つの型から診断。チーム内でバラつきがある場合も、結果をもとに認識を揃えるきっかけになります。
価値観 × データの
2つの視点で捉える
価値観ベースの診断結果と、購買データを掛け合わせた独自レポートが、これまでにない築きを導き出し、感覚ではなく根拠のある顧客理解への一助となります。
50
+
Apps
100
%
Growth team
一部サービスのサポートを保証
外部サービスのアップデートにもスピーディーに対応。チームの成長を止めることなく、スムーズで安定したビジネスの支えになります。
必要な機能がひとつに
ブランドの強化に欠かせない機能をすべてひとつにまとめました。あらゆる可能性に備え、チームや企業全体のご要望にお応えします。
ペルソナ共通認識テスト
設問に答えるだけで、社内の顧客認識ギャップを数値化・可視化
ペルソナ分析 × RFM
価値観データと購買データを掛け合わせた分析結果を提示
AIインサイト提示
分析結果をAIがわかりやすくサマライズして提示
アンケート機能
お客さまへのアンケート結果を分析データとして取り込み
チームの共通認識を統一するために
まずは無料ではじめましょう
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機能詳細や、あなたのチームへのベストなプランをコンサルタントに相談することが可能です。お気軽にお問い合わせください。
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